Denna integritetspolicy ger information om behandlingen av dina personuppgifter på vår webbplats: www.oetker.se.
Den täcker även följande profiler på sociala medier:
Facebook sida Dr. Oetker Cake -https://www.facebook.com/droetkercake
Facebook sida Dr. Oetker Pizza Sverige - https://www.facebook.com/droetkerpizzasverige
Facebook sida Baka med Dr. Oetker - https://www.facebook.com/bakapunktse
Instagram profil Dr. Oetker Sverige-
https://instagram.com/droetkersverige
Instagram profil Baka med Dr. Oetker -
https://instagram.com/bakapunktse
1. Personuppgiftsansvarig
2. Detaljer om specifika behandlingsaktiviteter
• Kundvård/annonsering av liknande varor och tjänster
• Kampanjer: Tävlingar/Lojalitetsprogram/andra kampanjer
• Kontakta oss/feedback
• Captcha
• Serverloggar
• Spårning och cookies
-Tillhandahålla vår webbplats
Speed kit
-Analys och personalisering – Tracking
Google Analytics
-(Re-)Marketing / datadelning med tredjepart
Facebook Pixel
Google Ads/Doubleclick
YouTube
Google Floodlight
The Trade Desk Pixel
TikTok Pixel
Microsoft Clarity
Facebook App Ads
- Samarbete/Gemensamt kontrollansvar
Oetker Digital
• (Re)Marketing– Datadelning med tredjepart via e-postaddresser / telefonnummer
- Facebook Customer List Custom Audience
- Google Display & Video 360 Audience list targeting
- X List Custom Audiences
- Pinterest Audience Targeting via Customer lists - Snapchat Customer List Audiences
- LinkedIn lists for company and contract targeting for LinkedIn Ads
• Användning av sociala mediekanaler
- Gemensamt ansvar med Meta (Facebook och Instagram)
- Behandling av din data av oss
3. Återkallelse av samtycke (Art. 7 para. 3 GDPR)
4. Rätt att säga emot (Art. 21 GDPR)
5. Ytterligare rättighterer för registrerade
6. Automatiserat individuellt beslutsfattande inklusive profilering
7. Versionsinformation
Följande företag ansvarar för all databehandling som beskrivs här nedan:
Dr. Oetker Sverige AB
Box 5370
402 28 Göteborg
Telefon: +46 (0) 31 86 45 80
E-post: info@oetker.se
Vi använder dina kontaktuppgifter för reklamändamål i fall där vi inte behöver ditt samtycke för att göra det (till exempel för reklam via post eller direktmarknadsföring för våra egna liknande varor och tjänster baserat på en befintlig kundrelation).
Den rättsliga grunden för denna behandlingsaktivitet är vårt berättigade intresse (Art. 6 para. 1 f) GDPR). Vårt berättigade intresse ligger i kundvård och att tillhandahålla information om våra produkter.
Se särskilt avsnittet "Rätt att invända (Art. 21 GDPR)". Du kan när som helst och utan kostnad invända mot dessa behandlingsaktiviteter, till exempel genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna som anges i avsnittet "Personuppgiftsansvarig"
Om du deltar i en kampanj samlar vi in personuppgifter som krävs för att genomföra kampanjen. Dessa är markerade som obligatoriska fält i deltagarformuläret. Den rättsliga grunden för behandlingen av dessa uppgifter är Art. 6 para. 1 b) GDPR. Om du inte tillhandahåller dessa uppgifter kommer du inte att kunna delta i kampanjen.
Dessutom kan vi samla in ytterligare uppgifter som du kan lämna frivilligt. Denna behandling utförs på den rättsliga grunden av vårt berättigade intresse (Art. 6 para. 1 f) GDPR). Att besvara frågor om produktköpet och själva kampanjen är viktigt för oss eftersom vi drar insikter och beslut om produktutveckling och underhåll från detta.
Vi lagrar generellt deltagarnas uppgifter i upp till 6 månader efter kampanjens slut. Det finns också lagringsperioder enligt skatte- och handelslagstiftning för vinnarnas uppgifter, vilket innebär att vi måste lagra dessa uppgifter längre.
Som en del av vissa kampanjer kopplar vi deltagande i kampanjen med skyldigheten att samtycka till ytterligare marknadsföringsåtgärder (t.ex. nyhetsbrevprenumeration) och - med ditt samtycke - kan vi också använda de uppgifter som samlats in som en del av kampanjen för att anpassa marknadsföringsåtgärder. I detta fall är ditt separat beviljade samtycke den rättsliga grunden för behandlingen av dessa uppgifter (Art. 6 para. 1 a) GDPR).
Vi använder tjänsteleverantörer som personuppgiftsbiträden (t.ex. för utskick av varor eller hantering av cashback) för att genomföra kampanjen.
Du kan kontakta oss via formulär eller e-post. Vi kommer att behandla dina uppgifter för att svara dig. Där ligger också vårt berättigade intresse för databehandlingen. Den rättsliga grunden för denna behandlingsaktivitet är vårt berättigade intresse (Art. 6 para. 1 f) GDPR).
Vi använder Friendly Captcha, en tjänst som tillhandahålls av Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee, Tyskland, för att skydda vår webbplats från spam och missbruk och därmed säkerställa säker surfning på vår webbplats. Captchas är program med vilka vi kan säkerställa, till exempel, att ett formulär inte har fyllts i automatiskt utan av en person. Vi behandlar följande data för detta ändamål:
Behandlingen är nödvändig för att säkerställa webbplatsens funktionalitet. Detta utgör också det berättigade intresset i databehandlingen. Den rättsliga grunden för detta är vårt berättigade intresse (Art. 6 para. 1 f) GDPR).
När du besöker vår webbplats behandlar vi data i serverloggfiler. Denna data härrör från din terminalutrustning och kan inkludera personuppgifter. I synnerhet behandlar vi följande data:
Denna behandlingsaktivitet är nödvändig för att säkerställa driften av vår webbplats, optimera innehållet och leveransbarheten av vår webbplats, och för att tillhandahålla nödvändig information till offentliga organ vid en cyberattack. Där ligger också vårt berättigade intresse för databehandlingen. Den rättsliga grunden för denna behandlingsaktivitet är vårt berättigade intresse (Art. 6 para. 1 f) GDPR).
Vi raderar regelbundet denna data efter 14 dagar, vid missbruk efter att administrativa eller rättsliga förfaranden har avslutats.
Vår webbplats använder cookies och liknande teknologier som lagrar information på din terminalutrustning eller får tillgång till sådan information för följande ändamål:
● Tillhandahålla vår webbplats
● Analysering och personalisering – Spårning
● (Re-)Marketing / datadelning med tredjepart
I hänsyn till denna databehandling samarbetar vi med en eller flera partners med vilka vi har avtalat ett gemensamt kontrollansvar. Du kan läsa mer om detta i avsnittet Samarbeten/delat ansvar
Vi använder cookies och liknande teknologier för att säkerställa vissa funktioner på vår webbplats. Detta är strikt nödvändigt för att tillhandahålla vår webbplats. Genom att göra detta kan vi till exempel:
Vårt berättigade intresse för dessa behandlingsaktiviteter ligger i den oavbrutna användbarheten av vår webbplats och i att säkerställa att användarinteraktioner faktiskt är kopplade till en autentiserad användare.
Den rättsliga grunden för denna behandlingsaktivitet är vårt berättigade intresse (Art. 6 punkt 1 f) GDPR) och Lag (2003:389) om elektronisk kommunikation.
Vi använder följande produkter för att möjliggöra funktionaliteten på webbplatsen:
Speed Kit är en tjänst från Baqend GmbH, Stresemannstraße 23, 22769 Hamburg, Germany ("Speed Kit"). Speed Kit bearbetar din data oåt oss. Speed Kit används för att förbättra leverans och visning av webbsidor i webbläsaren.
Vi använder cookies och liknande teknologier för att utvärdera användarbeteende på vår webbplats och anpassa webbsidorna därefter..
Givet att du har gett ditt medgivande processar vi information om den enhet och den webbläsare du använder varje gång du interagerar med vår webbplats. Vi kan, till exempel, få reda på vilka språkinställningar du använder på vår webbplats, om du använder smartphone eller dator och från vilket land du besöker vår webbplats.
I tillägg processar vi information om hur du interagerar med vår webbplats, till exempel varifrån du hänvisas till vår webbsida, hur lång tid du besöker vår webbplats, och vilken väg du navigerar runt bland undersidorna. Vi kan, till exempel, registrera om du hittat oss via en sökmotor (och i så fall via vilket sökord) eller en annons, hur länge du har browsat innehållet på en sida och hur många sidor du besökte totalt.
Vi använder den här informationen för att skapa analyser av användarbeteende på vår webbplats och förbättrea webbplatsen därefter. I en del fall skapar vi flera olika versioner av webbsidan som vi presenterar för individuella användare eller användargrupper, och använder cookies eller liknande teknologier för att utvärder vilken version som används av dig och på vilket sätt.
Rättslig grund för den här bearbetningen är ditt medgivande (Art. 6 para. 1 a) GDPR och Dataskyddsförordningen. Du kan återkalla eller ändra ditt medgivande för framtida bearbetning närsomhelst genom att ändra dina spårningsinställningar. Dessutom kan du ändra dina webbläsarinställningar gällande cookies och liknande teknologier.
Vi använder följande produkter för analys och personalisering:
Google Analytics tillhandahålls av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”). Google bearbetar din data åt oss (data processor). Vår konfiguration av Google Analytics tillåter inte att Google använder data som samlats genom Google Analytics för att förbättra Googles produkter och tjänster.
Mer informationen om de cookies som används av Google Analytics och de olika lagringsperioderna hittar du här.
Vi använder cookies och liknande teknologier för att utvärdera räckvidden på våra annonskampanjer och hur användare som uppmärksammat vår webbplats via en annonseringskampanj använder våra tjänster. Vi använder också cookies och liknande teknologier för att ta reda på vilka användare som använder vår webbplats för att skapa målgrupper (så kallade audiences) och för att adressera dessa målgrupper på andra plattformar via personliga annonser.
Vi förmedlar denna information till tredjepart som också har möjlighet att behandla den för deras ändamål.
Om du har gett ditt medgivande kan vi få reda på om du har nått oss via en av våra annonskampanjer och hur du då interagerar med vår webbplats. Exempelvis kan vi få reda på vilken andel av de som har sett en annons som faktiskt engagerar sig i innehållet på vår webbplats. Detta hjälper oss att bättre planera och kontrollera vår annonsbudget.
Dessutom grupperar vi användare på vår webbplats i så kallade målgrupper (audiences). Målgrupper är användargrupper som sätts samman av oss utifrån vissa kriterier (t.ex. alla användare som har besökt en viss recepttyp). Om användarna i en målgrupp också förekommer som användare hos vår marknadsföringspartner, kan vi adressera dem individuellt genom annonser (re-marketing) via vår marknasföringspartners plattform. Information som vår marknadsföringspartner har om sina användare i en av våra målgrupper, kan användas av partnern för att föreslå oss liknande användargrupper för annonsering.
För detta ändamål, informerar vi vår marknadsföringspartner om att du har besökt vår webbplats och om du har besökt sidor som är definierade av oss eller har genomfört andra handlingar (t.ex. registrerat ett konto). Vår marknadsföringspartner kan också använda denna information i eget syfte, exempelvis för att personalisera din profil på deras plattform.
Rättslig grund för denna behandlingsaktivitet är ditt medgivande (Art. 6 para. 1 a) GDPR och Dr. Oetker Sverige AB). Du kan återkalla eller ändra ditt medgivande för framtida behandling närsomhelst genom att ändra dina spårningsinställningar. I tillägg kan du ändra dina webbläsarinställningar gällande cookies och liknande teknologier.
Våra marknadsföringspartners är registeransvariga för den databehandling som de utför i eget syfte. Marknadsföringspartnern kan också de tillhandahålla dataskyddsinformation.
Vi använder följande produkter för (re-)marketing och datadelningmed följande tredjepart:
Facebook Pixel tillhandahålls av Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Ireland (“Facebook”). Mer information om Facebook Pixel kan du hitta här. Se även Facebook Data Policy.
Google Ads / Doubleclick tillhandahålls av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”). Mer information om cookies från Google kan läsas här. Se även Google Privacy Policy.
Google är verksamma i USA genom andra företag i samma företagstrupp ( i synnerhet genom Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043. USA) and använder dem för databearbetning, därför kan vi inte utesluta att din personliga data överförs till USA.
YouTube Cookies tillhandahålls av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“YouTube”). Mer information om cookies från YouTube kan läsas här. Se även Google Privacy Policy.
Google Floodlight tillhandahålls av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”). Mer information om cookies från Google kan läsas här. Se även Google Privacy Policy.
Google är verksamma i USA genom andra företag i samma företagstrupp ( i synnerhet genom Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043. USA) and använder dem för databearbetning, därför kan vi inte utesluta att din personliga data överförs till USA.
The Trade Desk Pixel tillhandahålls av The UK Trade Desk Ltd.10th Floor, 1 Bartholomew Close, London EC1A 7BL, Great Britain (“The Trade Desk”). Se även The Trade Desk Privacy Policy (för bland annat information om cookielagring) and möjligheten att avböja databehandling av The Trade Desk.
TikTok Pixel tillhandahålls av TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland (“TikTok ”). Mer information om cookies från TikTok kan du hitta här. Var god läs också TikTok Privacy Policy.
Microsoft Clarity är en tjänst från Microsoft Corporation One Microsoft Way. Redmond, Washington 98052-6399, USA ("Microsoft"). Vänligen notera också Microsoft data protection declaration.
Facebook App Ads tillhandahålls av Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Ireland (“Facebook”). Mer information om Facebook App Ads kan du hitta här.. Vänligen se även Facebook Data Policy.
All databehandling som beskrivs i avsnittet Spårning och Cookies bedrivs i samarbete med vårt systerbolag Oetker Digital GmbH (Lutterstr. 14, 33617 Bielefeld, Germany). Vi och Oetker Digital är gemensamt ansvariga för databehandlingen.
Vi och Oetker Digital har ingått ett avtal om gemensamt kontrollansvar. I stort har vi kommit överrens om följande: Vi tillhandahåller vår webbplats. Oetker Digital använder cookies and liknande teknologier för att utvärdera användarbeteenden på vår webbplats. Vi använder den här informationen för att skapa analyser av användarbeteenden på vår webbplats och förbättrea webbplatsen därefter. Om du har gett ditt medgivande till databehandling såsom beskrivet i avsnittet Spårning och Cookies har du också gett medgivandet till Oetker Digital.
Om du har delgivit oss din e-postadress/telefonnummer (exempelvis vid deltagande i en tävling eller genom att prenumerera på ett nyhetsbrev) och har gett ditt medgivande kommer vi att kunna använda din e-postadress/telefonnummer för att forma grupper (så kallade audiences) och träffa dessa audiences på andra online plattformar med personifierade annonser.
För att kunna göra detta skapar vi först en “hashed” version av din e-postadress/ telefonnnummer. Det betyder att vi skapar en digital representation av din e-postadress/ telefonnnummer. Denna representation (“hashen”) av din e-postadress/ telefonnnummer kan inte återskpas till den ursprungliga formen av din e-postadress/ telefonnnummer. Till exempel konverterar vi e-postadressen hash@oetker.com till hashen fddd90f6267d4868a33d07f3d95d7271c7385555156739628eafbed789b862b. Din e-postadress/ telefonnnummer kommer att pseudonymiseras av denna konvertering.
Vi delar hashen av din e-postadress/ telefonnnummer med våra marknadföringspartners. Om du har registrerat dig på någon av våra marknadsföringspartners plattformar med samma e-postadress/telefonnummer kan respektive marknadsföringspartner identifiera dig som en användare av deras plattform (för att kunna göra det jämför marknadsföringspartner hashen som vi delat med dem med hasher av e-postadresser/ telefonnnummer från deras användare som skapats på samma sätt. I det fallet kommer du att grupperas i en marketing audience. Audiencer är användargrupper som skapats baserat på de kriterier vi har valt. Detta tillåter oss att visa personliga annonser på vår marknadsföringspartners plattform (re-marketing). Vår marknadsföringspartner kan också använda mer information om deras användare som ingår i någon av våra audiences för att föreslå liknande audiences för oss. Vår marknadsföringspartner kan också använda denna information för egna syften, till exempel för att ytterligare personalisera din profil på deras egna plattform.
Om du inte har registrerats på någon av våra marknadsföringspartners plattformar eller har använt en annan e-postadress/telefonnummer kommer respektive marknadföringsplattform inte kunna identifiera dig.
När det har skett en lyckosam matchning eller om vår hash inte matchar med de hashar som marknadföringpartner har, kommer respektive marknadsföringspartner radera hashen som tillförts av oss.
Rättslig grund för denna behandling är ditt medgivande (Art. 6 para. 1 a) GDPR. Du kan återkalla ditt medgivande närsomhelst.
Våra marknadsföringspartners är separata personuppgiftsansvariga för den databehandling de gör för egna syften. Marknadsföringspartnern tillhandahåller också dig med dataskyddsinformation.
Vi använder följande produkter för (re-)marketing - datadelning med tredjepart via e-postadresser/telefonnummer och delar data med följande tredjepart.
Facebook Customer List Custom Audience tillhandahålls av Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Ireland (“Facebook”). Vänligen se också Facebook Data Policy.
Facebook är baserade i USA med andra företag i samma företagsgrupp (särskilt Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way Menlo Park, CA 94025, USA) och använder dem som behandlare så att vi inte kan utesluta att din personliga data överförst till USA.
Google Display & Video 360 Audience list targeting tillhandahålls av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”). Vänligen se även Google Privacy Policy.
X List Custom Audiences tillhandahålls av Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ireland (“X”). Vänligen se X Privacy Policy.
Pinterest Audience Targeting via Customer lists tillhandahålls av Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland (“Pinterest”). Vänligen se Pinterest Privacy Policy.
Snapchat Customer List Audiences tillhandahålls av Snap Group Limited, 77 Shaftesbury Avenue, London, W1D 5DU, United Kingdom (“Snapchat”). Vänligen se Snapchat Privacy Policy.
LinkedIn lists for company and contact targeting for LinkedIn Ads tillhandahålls av LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland (“LinkedIn”). Vänligen se LinkedIn Privacy Policy.
Vi underhåller publikt tillgängliga profiler på sociala nätverk och plattformar för att kommunicera med intresserade parter, kunder och konsumenter och för att för att tillhandahålla information om våra produkter och tjänster. Plattformar som används innefattar Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok, YouTube, and Snapchat.
Vänligen notera att din personliga data kan bli behandlad av respektive plattform. Det inluderar bland annat din IP address, sidorna och innehållet du besöker, och likaså all information du delar via plattformarna eller delger oss via dem.
Generellt sker databehandling oberoende av respektive plattform och kan ske utanför den Euroeiska Unionen. Vi har inget inflytande i plattformarnas databehandling och hänvisar till deras respektive privacy policy:
Facebook & Instagram: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Joint Responsibility with Meta (Facebook & Instagram)
Vi har upprättat Facebook sidor och Instagram profiler. Facebook och Instagram tillhandahålls av Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland ("Meta"). När du använder vår Facebook sida eller Instagram profil, kan personlig data behandlas av Meta, för vilken både Meta och vi är gemensamt ansvariga. Detta gemensamma ansvar regleras i Facebook's "Page Insights Controller Addendum."
All nyckelinformation angående databehandling på Facebook och Instagram kan du hitta i Facebook Data Policy and the Instagram Privacy Policy. Dessa policier tillhandahåller även detaljer om persondatabehandling liksom dina rättigheter gällande access, medgivande, rättelse, borttagning, begränsning, dataportabilitet, och rätten att lämna in klagomål.
Den rättsliga grunden för databehandling på våra Facebook och Instagram profiler är det det berättigade intresset från både oss och Meta, liksom dess kunder, för annonsering, rekommendationer, insikter, och mätning (Art. 6 (1) lit. f GDPR). Du kan motsäga dig databehandling av Meta (se Facebook Data Policy and Instagram Privacy Policy).
Vi har ingen kontroll över databehandling av Meta. Vi mottar ingen data från Meta som möjliggör oss att identifiera användare eller analysera deras beteende. Vidare använder vi inga verktyg som skulle kunna möjliggöra sådan identifiering eller analys.
Behandling av din data av oss
Vi behandlar datan du tillhandahåller oss via dessa platformar (t.ex. meddelanden, kommentarer, likes) enbart i syfte att kunna kommunicera med dig eller besvara dina frågor. Rättslig grund för detta är Art. 6 (1) lit. f GDPR. Vårt berättigade intresse ligger i att upprätthålla kundrelationer, besvara frågor och erbjuda information om våra produkter och tjänster.
Om behandling baseras på ditt medgivande (Art. 6 para. 1 a) GDPR) kan du återkalla ditt medgivande för framtida behandling närsomhelst. Du kan kontakta oss via den kontaktväg som besrkrivs i avsnitt "Registeransvarig" eller genom de alternativa vägar som beskrivs i anslutning till särskild behandlingsaktivitet.
Om behandling baseras på vårt legitima intresse (Art. 6 para. 1 f) GDPR) har du rätt att invända, på grunder knutna till din specifika situation, närsomhelst mot behandling av persondata som gäller dig. Detta sträcker sig också till profilering.
Där vi behandlar persondata för marknadsföringsändamål, har du rätt att invända närsomhelst mot behandling av persondata som gäller dig för sådan typ av marknadsföring. Detta sträcker sig också till profilering som relaterar till sådan direktmarknadsföring.
Med hänsyn till persondata som gäller dig, kan du också använda följande rättigheter:
● Rätt till åtkomst (Art. 15 GDPR)
● Rätt till rättelse (Art. 16 GDPR)
● Rätt till borttagning (‘rätt att bli bortglömd’) (Art. 17 GDPR)
● Rätt till begränsning av behandling (Art. 18 GDPR)
● Rätt till dataportabilitet (Art. 20 GDPR)
Du har också rätt att klaga till en tillsynsmyndighet (Art. 77 GDPR).
Automatiserat individuellt beslutsfattande, inklusive profilering, äger inte rum.
Senast reviderad: 24 juli 2025